国泰航空再次道歉:已经暂停有关空中空服员的飞行任务

综合 2026-07-01 10:28:11 74571

  据“国泰航空”微博5月23日消息,国泰国泰航空就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的航空经历再次道歉。声明全文如下:

国泰航空声明

  就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的再次暂停经历,引起大家的道歉广泛关注,我们再次郑重道歉。已经有关

  我们高度重视此事件,空中空服已第一时间联系旅客,飞行进一步了解情况。任务目前,国泰我们已经暂停有关空中空服员的航空飞行任务,即时展开内部调查,再次暂停并会于三日内公布处理结果。道歉

  我们郑重承诺,已经有关对于任何有违规章制度,空中空服有悖职业操守的飞行不当言行,一经确认,均会严肃处理。

  感谢社会各界的关注和反馈,我们会认真查找不足,不断改善国泰航空的服务品质。

  此前报道:

  5月23日,有媒体报道称国泰航空歧视非英语乘客录音曝光。录音显示,空乘用英文说“若你不能用英语说,就不能用毛毯”,随后传来哄笑声。

  5月22日晚,@国泰航空 发布声明:我们已知悉有关旅客在国泰航班CX987上的不愉快经历,对此深表歉意。国泰航空一直以来致力于为旅客提供高品质的服务,对于此次事件高度重视。我们已经联系相关旅客进一步了解情况,并会进行严肃调查处理。在此,我们对于此事件给大家带来的困扰再次致以深深的歉意。

  此前,社交媒体上出现“实名举报国泰航空歧视非英语乘客”的帖子,引起广泛关注。举报人称在搭乘国泰航班CX987时,听到了后舱乘务员抱怨不会英语和粤语的乘客,并使用了歧视性言辞。

  南方网综合自:顶端新闻、@武汉发布、@国泰航空

本文地址:https://mint.tajigen.xyz/html/13e82699160.html
版权声明

本文仅代表作者观点,不代表本站立场。
本文系作者授权发表,未经许可,不得转载。

全站热门

泄吧,我们是“失望的一代”

县领导王景义、贾涛到北关镇督导疫情防控工作

县委常委、县纪委书记、县监委主任冉燃到野岗镇老通惠渠、坝窝分干开展巡河工作

县委常委、政法委书记陈鸿志到程庄镇督导巩固拓展脱贫攻坚同乡村振兴有效衔接、疫情防控及“三零”创建工作

如果“药家鑫师妹”是俺闺女

县委常委、县委办公室主任吴杰到野岗镇调研“三夏”防火、五星党支部建设和疫情防控工作

省委组织部调研我县“五星”支部创建工作

县领导于茜、陈进领赴商丘火车站就民权集装箱改造项目进行深入交流

友情链接